¿Cómo pagar mi suscripción en tuflota.com?

Una vez que hayas recibido por correo electrónico la notificación acerca de tu nuevo recibo de pago, podrás realizar tu pago sin necesidad de ingresar a tu cuenta. Es decir, cualquier colaborador podrá realizar el pago ingresando al siguiente enlace:

https://core.tuflota.com/cobranza

Solo necesitas seguir las instrucciones que se muestran en pantalla para terminar el proceso.

También, si lo deseas, puedes realizar tu pago desde tu cuenta en tuflota.com ingresando a la sección "Mi Cuenta".

Para accesar a "Mi Cuenta" haz click en la imagen de tu usuario (que se encuentra en la esquina superior derecha) y se desplegarán unas opciones donde deberás seleccionar "Mi Cuenta". Ahí encontrarás tus Recibos de Pago donde podrás comenzar el proceso en la opción "Ver/Pagar". También puedes accesar a "Mi Cuenta" directamente siguiendo este enlace: https://lock.tuflota.com/cuenta

Al hacer click en "Ver/Pagar" en el recibo de pago correspondiente, verás los detalles del recibo seleccionado y, en la parte superior derecha, encontrarás las opciones que puedes elegir para realizar tu pago.

Para tu comodidad contamos con diferentes métodos de pago:

Pago en línea con Tarjeta de Crédito/Débito

Con este método pueden procesarse tarjetas de crédito VISA, MasterCard, American Express y Carnet emitidas en cualquier parte del mundo. En el caso de Tarjetas de Débito, de momento solo se aceptan tarjetas emitidas en bancos de México.

Todo el proceso es en línea y de inmediato. Solo es necesario proporcionar los datos básicos de tu tarjeta desde nuestro formulario seguro con conexión encriptada.

Toda tu información es procesada por el servicio seguro de Openpay (BBVA Bancomer). Para tu mayor seguridad, no se almacena ninguna información sensible en nuestros servidores.

También, por medio del enlace mencionado anteriormente (https://core.tuflota.com/cobranza) podrás seleccionar una opción adicional para procesamiento de tarjetas mediante Stripe. Te recomendamos esta opción si el monto a pagar supera los $10,000 MXN o para ciertos países que no cubre Openpay.

Pago en Bancos (solo en México)

Al seleccionar este método se generará una boleta de pago con la información necesaria para completar tu pago. Podrás completar el pago haciendo una transferencia bancaria o depósito en ventanilla según sea tu deseo. En la boleta encontrarás la información para cualquiera de las dos opciones.

Es muy importante utilizar las referencias incluídas en la boleta de pago tal y como se indica en las instrucciones. De lo contrario, tu pago será rechazado.

Una vez realizado tu pago, en menos de una hora recibirás tu confirmación de pago por medio del sistema y el estatus de tu Recibo de Pago será actualizado.

Pago en Tiendas (solo en México)

Al seleccionar este método se generará una boleta de pago que deberás imprimir y llevarla contigo al establecimiento de tu preferencia. En la boleta encontrarás instrucciones para ti y para el cajero del establecimiento para realizar el pago correctamente.

En este enlace podrás consultar la Red de Tiendas afiliadas para recibir tu pago: https://www.openpay.mx/tiendas-de-conveniencia.html

Una vez realizado tu pago, en menos de una hora recibirás tu confirmación de pago por medio del sistema y el estatus de tu Recibo de Pago será actualizado.

PayPal

Con la opción de PayPal podrás realizar cómodamente tus pagos directo desde el saldo de tu cuenta PayPal o tu tarjeta de crédito asociada a tu cuenta de PayPal.

No es necesario contar con una cuenta activa de PayPal si deseas utilizar este método por primera vez. PayPal creará una cuenta por ti durante el proceso de pago al ser la primera vez. Es tu decisión si continuas usando tu cuenta y no tiene costo alguno para ti.

Consideraciones

Una vez seleccionado el método de pago para un recibo en particular, deberás concluir el proceso de pago con el método seleccionado, ya que no es posible cambiar método de pago para el mismo recibo.

Puedes utilizar diferentes métodos de pago siempre y cuando lo hagas para un recibo de pago diferente.

En caso de cualquier problema o duda solicita asistencia desde tu cuenta en nuestra plataforma.